Politica de retur

Aveţi întotdeauna la dispoziţie 14 de zile calendaristice pentru a decide dacă articolul este

potrivit pentru dumneavoastră.

tablouri.online garantează faptul că va restitui contravaloarea oricăror articole cu condiţia ca acestea

să fi fost păstrate în stare corespunzătoare înainte de returnare, returnarea sa fie facuta in ambalajul

original, iar produsul sa fie nedeteriorat.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, „consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că

renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice

lucrătoare de la primirea produsului”.

Cheltuielile de transport al marfii returnate se achita de cumparator.

Produsele vor fi expediate in forma lor originală, fără a fi deteriorate sau utilizate.

Nu avem posibilitatea de a prelua colete cu ramburs.

Vă rugăm să ne informaţi în cazul în care aţi efectuat un retur – telefonic sau pe email.

Contravaloarea mărfii returnate va fi restituita în 14 de zile calendaristice de la momentul primirii

acestei informaţii. În cazul in care nu primim aceasta informaţie – banii vor fi returnaţi în 14 de zile

calendaristice din momentul preluării produselor returnate.

Vă rugăm să respectaţi termenul prevăzut pentru înapoierea mărfii. Contravaloarea mărfii returnate

va fi restituită prin transfer bancar.

Noua marfă comandată va fi expediată cu plata ramburs.

Vă rugăm să păstraţi dovada de expediere a coletului returnat până la încheierea procesului de

analizare a eventualei reclamaţii, iar în cazul mărfii returnate până la momentul rambursării banilor.

La returnarea produselor nu se accepta produse indoite, murdare, cu urme evidenta de folosire. În

cazul în care primim aceste lucruri vom refuza returnarea banilor iar cumparatorul poate primi

produsul trimis doar cu plata transportului.

Aceasta politica de returnare este valabila pentru produsele achizitionate prin intermediul

magazinului online artonthewall.ro

Dacă vă gândiți să returnați produsul, nu îl utilizați!

Nu puteți utiliza produsele pe care le-ați primit, înainte de a lua o decizie cu privire la anularea

contractului de vânzare-cumpărare. Dreptul de retragere există pentru a vă permite să examinați

produsul așa cum ați face-o într-un magazin clasic, nu pentru a vă oferi 14 zile calendaristice de

utilizare gratuită.